Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación disponible en https://factora.com y todos sus subdominios (en adelante, la "Aplicación"), propiedad de Knob Marketing (en adelante, "La empresa"), y constituyen un contrato de adhesión para cualquier persona que acceda o utilice la Aplicación (en adelante, el "Usuario").
Se recomienda al Usuario leer cuidadosamente estos Términos y Condiciones, ya que el acceso y uso de la Aplicación implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los mismos, así como de sus futuras modificaciones. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, el Usuario deberá abstenerse inmediatamente de utilizar la Aplicación.
Cualquier incumplimiento por parte del Usuario a lo establecido en este documento, incluyendo conductas que a nuestro exclusivo criterio resulten abusivas, indebidas o ilícitas, dará lugar a la suspensión o cancelación del acceso a la Aplicación, sin necesidad de notificación previa, así como a la aplicación de las medidas legales correspondientes.
Objeto
A través de la Aplicación https://factora.com, ponemos a disposición del Usuario un sistema de facturación electrónica desarrollado por "La empresa", mediante el cual el Usuario podrá gestionar sus comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) de manera sencilla y accesible.
Este sistema permite la generación, envío y resguardo de comprobantes fiscales, cumpliendo en todo momento con las disposiciones aplicables emitidas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, contribuyendo a la optimización de costos relacionados con su emisión, almacenamiento y administración.
Derechos de Propiedad Intelectual
El uso de la Aplicación deberá realizarse exclusivamente para fines lícitos. Todo el contenido, información y materiales disponibles en la Aplicación se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor, propiedad industrial, patentes y tratados internacionales, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, software, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, fotografías, audio y video.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, publicación, exhibición o explotación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito de "La empresa".
Asimismo, se prohíbe:
- Alterar o modificar el contenido de la Aplicación.
- Almacenar información con fines comerciales no autorizados.
- Utilizar el contenido de forma que sugiera una relación con nuestros productos, servicios o marcas sin autorización.
- Publicar o difundir material ilícito, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
El uso de la Aplicación no otorga al Usuario derecho alguno de propiedad, licencia o autorización sobre los elementos que la integran, limitándose únicamente al uso necesario para acceder a los servicios ofrecidos.
El incumplimiento de estas disposiciones podrá dar lugar a responsabilidades civiles y penales.
Condiciones de uso de la Aplicación
El Usuario se obliga a utilizar la Aplicación conforme a la ley, a estos Términos y Condiciones y a la buena fe, bajo las siguientes consideraciones:
- "La empresa" garantiza que los contenidos cumplen con la normativa vigente aplicable.
- Los comprobantes fiscales generados cumplirán con los requisitos legales establecidos.
- Los folios o identificadores de los comprobantes son asignados por un tercero autorizado por la autoridad fiscal competente, quien es responsable de su legalidad.
- La información proporcionada por el Usuario para la generación de comprobantes es veraz y comprobable.
- Pueden presentarse interrupciones o fallas derivadas de causas de fuerza mayor, caso fortuito o fallas técnicas no atribuibles a "La empresa".
- El Usuario utilizará la Aplicación únicamente para fines personales y no comerciales.
- El acceso a la Aplicación se realiza bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.
- El Usuario es responsable de proteger su información, equipo y sistemas contra riesgos informáticos.
- El uso por menores de edad deberá contar con la autorización de sus padres o tutores, quienes serán responsables de sus actos.
Datos Personales
El Usuario declara que la información personal proporcionada es veraz y exacta.
El acceso a secciones protegidas de la Aplicación está restringido a usuarios debidamente registrados y autorizados. El acceso indebido podrá ser sancionado conforme a la legislación aplicable.
"La empresa" protege los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y únicamente podrán ser revelados por instrucción del Usuario o por mandato de autoridad competente.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido de la Aplicación y de los presentes Términos y Condiciones. No obstante, dichos cambios serán publicados dentro de la Aplicación.
El uso continuo de la Aplicación posterior a la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas por parte del Usuario.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso "La empresa", nuestros empleados o directivos serán responsables por daños directos o indirectos, incluyendo pérdida de información, interrupción de actividades o cualquier perjuicio económico derivado del uso o imposibilidad de uso de la Aplicación.
No garantizamos que la Aplicación esté libre de errores, interrupciones o que satisfaga plenamente las necesidades del Usuario.
Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a la Aplicación en cualquier momento, notificando al Usuario conforme a estos Términos y Condiciones.
Asimismo, no se realizarán reembolsos por pagos anticipados, independientemente de si los servicios fueron utilizados total o parcialmente, al aceptar el Usuario estos Términos al momento de la contratación o renovación.
Notificaciones
Las notificaciones se realizarán de la siguiente manera:
A "La empresa":
- Correo electrónico: contacto@factora.com
- Teléfono: (222) 123 4567
- Domicilio: Av. Reforma 123, Col. Centro, Puebla, Pue., C.P. 72000
Al Usuario: A través de los datos proporcionados dentro de la Aplicación.
Las partes acuerdan que las notificaciones podrán realizarse válidamente por medios electrónicos.
Jurisdicción
Los servicios ofrecidos a través de la Aplicación son operados desde México y se rigen por la legislación mexicana.
El Usuario acepta someterse expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico: contacto@factora.com.